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Bedienungshandbuch

Ticket-Center


Anträge

Hier werden Ihnen Anträge gezeigt, die Ihre Kunden über das Contact-Center vorgenommen wurden.

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Einstellungen

Ihre Einstellungen zum Ticket-Center.

Wie sollen die Ticket behandelt werden?

  • Tickets in 4leads behandeln
  • Tickets in 4leads behandeln und Kopie als E-Mail senden
  • Tickets nur an Benachrichtigungsadresse senden

Wählen Sie an welche Adresse die Tickets ggf. gesendet werden sollen:
Wenn Sie mehrere E-Mail-Adressen hinterlegt haben,  können Sie hier eine auswählen.


Gültig für folgende Versionen:

  • 4leads Business
  • 4leads Complete
  • 4leads Complete Plus

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